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En cas de litige, vous pouvez faire appel gratuitement au médiateur de la consommation (6° de l’article L. 611-1 du code de la consommation) : CNPM Médiation Consommation : 27 avenue de la Libération 42400 Saint Chamond - Tél : 09 88 30 27 72 - https://www.cnpm-mediation-consommation.eu/